Learning & Development Manager

Missions :

Diplômé d'un Bac+4 / Bac+5 en RH ou équivalent, vous justifiez d'une expérience enrichie par des missions de formation, de coaching ou de qualité dans une fonction similaire.
Bonne connaissance des métiers du centre de contacts et de ses enjeux
De bonnes qualités humaines et pédagogiques (écoute, observation, empathie, animation)
Esprit critique
Bonne maîtrise du Français et de l'anglais à l’écrit et à l’oral
Bonne capacité de gestion de projets en transverse
Passionné par le développement personnel, le coaching et le leadership
Mobile pour des déplacements dans les pays inclus dans votre périmètre (Sénégal, Cameroun, Côte d’Ivoire).