Contrat
La description
Missions :
Exigences
La réactivité : il doit pouvoir répondre dans les meilleurs délais aux commentaires laissés sur la marque et transmettre les éventuelles réclamations au service client. Mais également traiter les éventuels Bad buzz dès leur apparition.
La curiosité : il doit toujours se tenir informé des dernières tendances dans son secteur et effectuer une veille de la concurrence
La polyvalence : savoir manier la plume pour la rédaction d’articles ainsi que les logiciels de création graphique et la photographie sont des atouts indéniables
L’organisation : il doit être organisé et planifier ses actions sur les réseaux sociaux dans le but de mieux suivre ses actions.
Maîtrise des principaux réseaux sociaux et des outils dédiés
Animation de communauté(s)
Veille et curation
Recherche d’engagement
Création de contenu – La rédaction, la mise en forme, l’utilisation de photos...
Les bases du marketing
La communication online