Assistant Community Manager

Type de contrat : Stage Professionnel

Rémunération : Oui

Activité principale :
Alimenter le site Internet, les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, Linkedln…) et blogs de contenus éditoriaux, animer les échanges entre internautes (les communautés). Il/elle est garant de l'image de la société sur le web.

Missions principales :
• Elabore la stratégie de communication de la société sur les réseaux sociaux en concertation avec le service de communication et la direction des ventes.
• Création de contenu éditorial et qui génère de l’engagement
• Produire des rapports d’analyse sur les différentes audiences testées dans la communication
• Création et animation de la communauté : crée des groupes, favorise les échanges, fédère et fidélise les internautes autour d’une communauté conviviale qu’il/elle anime par la diffusion de contenu informatif, des échanges, des réponses aux questions.
• Suivre le fichier d’entreprise concurrentes
• Appliquer les techniques de retargeting sur nos campagnes publicitaires
• Planifier les campagnes d’Email marketing
• Planifier les relances clients sur les canaux offlines
• Bilans mensuels des résultats : analyse du trafic sur le site & des résultats chiffrés sur les réseaux sociaux, rédactions de compte-rendu, proposition des pistes d’amélioration
• Participer à l’organisation des évènements et aux rencontres avec des partenaires
• Gérer le suivi des conversions
• Participer à la rédaction des contenus sur le site web
• Gérer les partenariats de communication (blogueurs, influenceurs, évènements)
• Veille concurrentielle : comprendre les nouvelles stratégies adoptées par la concurrence et positionner l’entreprise aux dernières tendances.
• Veille de la e-réputation : assure une veille sur le web, est à l’écoute des échos et de la réputation de la société ou de ces services.
• Veille technologique : chargé de détecter les nouveaux outils ou nouveaux médias sociaux sur lequel la structure aurait intérêt à se positionner.

Les points essentiels de votre mission (Animation du site internet, Reporting & Communication, Email et mailing marketing, Community manager & Content Marketing)

Compétences :
• Gout pour les nouveaux médias, les réseaux sociaux
• Maitrise du web (jargon)
• Capacité de communication et capacités rédactionnelles
• Sens de l’écoute, diplomatie
• Curiosité intellectuelle
• Maitrise moyenne des logiciels Word, Excel, Powerpoint.

Profil :
• Minimum Bac + 2 - Ecole de commerce spécialisation Marketing, Communication, Web ou toute autre filière jugée équivalente.
• Vous êtes passionné(e) par les réseaux sociaux, le digital & les nouvelles technologies
• Vous êtes organisé(e), rigoureux (se) et doté(e) de véritables qualités relationnelles
• Vous avez une jolie plume et disposez de qualités rédactionnelles
• Vous débordez d’idées
Enfin, si la gourmandise est votre plus grand défaut, il sera un atout dans ce poste !

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